中消协就民航加价选座问题发表观点，指出消费者对于座位选择和舒适度有合理需求，并呼吁航空公司应尊重消费者权益，不得通过加价方式限制选座。协会强调公平公正的市场竞争环境对于行业发展至关重要，呼吁相关部门加强监管，维护消费者权益。

目录导读：

1. 事件背景
2. 中消协的立场与态度
3. 加价选座问题的分析
4. 中消协的举措与呼吁
5. 消费者的应对策略
6. 航空公司的责任与义务
7. 行业的规范与发展
8. 社会的监督与支持
9. 展望未来

事件背景

民航领域的“加价选座”问题引起了广泛关注，消费者对于在购票过程中被强制加价选择座位的现象表达了强烈的不满和质疑，针对这一问题，中国消费者协会（以下简称“中消协”）积极发声，为广大消费者维权。

中消协的立场与态度

中消协认为，民航“加价选座”行为涉嫌侵犯消费者的合法权益，在航空服务过程中，消费者有权选择座位，这是消费者的基本权利，强制加价选座不仅违反了公平交易的原则，也损害了消费者的利益，中消协呼吁航空公司尊重消费者的选择权，合理设置选座服务，确保消费者的合法权益不受侵害。

加价选座问题的分析

1、消费者权益受损：消费者在购买机票时，已经支付了相应的费用，有权获得相应的服务，强制加价选座无疑增加了消费者的负担，损害了消费者的权益。

2、市场竞争失衡：航空公司在提供选座服务时，应遵守市场规则，公平竞争，加价选座可能导致市场的不公平竞争，破坏市场秩序。

3、服务质量下降：加价选座现象反映出航空公司在服务质量方面的问题，航空公司应提升服务质量，满足消费者的需求，而非通过加价选座来获取额外收益。

中消协的举措与呼吁

针对上述问题，中消协已经采取了一系列措施，包括但不限于：

1、呼吁相关部门加强监管，制定更加严格的法规，规范航空公司的行为。

2、呼吁航空公司尊重消费者的权益，合理设置选座服务，杜绝加价选座现象。

3、加强消费者教育，提高消费者的维权意识，让消费者了解自己的权益，敢于维权。

消费者的应对策略

1、了解自己的权益：消费者应了解自己的权利，知道在购票过程中有权选择座位。

2、敢于维权：消费者在遭遇加价选座等问题时，应敢于维权，积极向相关部门投诉。

3、理性消费：消费者在购买机票时，应理性消费，不被低价诱惑，选择信誉良好的航空公司。

航空公司的责任与义务

航空公司作为服务提供者，应承担起以下责任与义务：

1、尊重消费者权益：航空公司应尊重消费者的选择权，确保消费者在购买机票时能够自主选择座位。

2、合理设置选座服务：航空公司应根据自身情况，合理设置选座服务，确保服务的公平性和合理性。

3、提升服务质量：航空公司应不断提升服务质量，满足消费者的需求，提高消费者的满意度。

行业的规范与发展

为了促进行业的规范与发展，相关部门应加强对航空公司的监管，制定更加严格的法规，规范航空公司的行为，行业内部也应加强自律，共同维护良好的市场秩序，促进行业的健康发展。

社会的监督与支持

社会的监督与支持对于解决民航“加价选座”问题具有重要意义，媒体、网民等社会各方应加强对这一问题的关注，形成强大的舆论压力，促使航空公司及相关部门解决问题。

中消协就民航“加价选座”问题发声，体现了对消费者权益的关注和保护，消费者、航空公司、相关部门及社会各方应共同努力，解决这一问题，确保民航行业的健康发展。

展望未来

我们期待在未来，民航行业能够更加注重消费者的权益，合理设置选座服务，提升服务质量，满足消费者的需求，也期待相关部门加强监管，制定更加严格的法规，促进行业的规范与发展，相信在全社会的共同努力下，民航“加价选座”问题一定能够得到妥善解决。